HOE BESPREEK JE DAT?

De kunst van een goed gesprek in de gastouderopvang

Datum: Donderdag, 8 oktober 2026 van 19.00 tot 20.30 uur

Deze masterclass is speciaal ontwikkeld voor gastouders en nanny’s.

Een goed gesprek voeren met ouders lijkt vanzelfsprekend, tot het spannend wordt.
Een ouder die zich aangevallen voelt, een kind waar je je zorgen over maakt, een verschil van mening over de opvoeding of een lastig zakelijk aspect dat besproken moet worden… Voor je het weet, zit er spanning op de lijn en hoe voorkom je dat?

In deze korte, praktische communicatie-masterclass speciaal voor gastouders leer je hoe je gesprekken met ouders professioneel, vriendelijk en effectief voert, ook als het onderwerp gevoelig ligt.

We gaan in op vragen als:
Hoe breng je een zorg over een kind onder woorden?
Hoe voorkom je dat een ouder zich aangevallen voelt?
Hoe voer je een tienminutengesprek waarin je eerlijk en empathisch bent?
Hoe bespreek je dat een kind achterloopt in zijn ontwikkeling of gedrag laat zien dat vragen of zorgen oproept?
Hoe ga je om met emoties, weerstand of ouders die je boodschap bagatelliseren?
Hoe houd je het gesprek zakelijk wanneer het gaat over opvanguren, betalingen of beleid?
En hoe blijf je zelf rustig, professioneel en duidelijk, ook als het gesprek spannend wordt?
We werken met herkenbare voorbeelden uit de praktijk, korte oefeningen en veel praktische tips. Geen theoretisch geneuzel, maar taal die werkt, toon die klopt en houding die vertrouwen wekt.

Na deze masterclass:
Voel je je zekerder in gesprekken met ouders.
Weet je hoe je een lastig onderwerp bespreekbaar maakt zonder conflict.
Heb je concrete zinnen en technieken om kalm, duidelijk en professioneel te blijven.
En kun je vanuit rust communiceren, ook als het gesprek emotioneel wordt.

Hoe wat waar:
Datum: donderdag, 8 oktober 2026 van 19.00 tot 20.30 uur
Locatie: ONLINE (Teams)
Kosten: Gratis voor de bij Wen’s Gastouderbureau aangesloten (actieve) gastouders
Voor gastouders die niet actief met Wen’s Gastouderbureau samenwerken, kost deze Masterclass slechts € 50,- (exclusief 21%btw).
Inclusief: Bewijs van deelname
Aanmelden: Mail: info@wenscoaching.nl of info@wensgastouderbureau.nl of bel: 0252-750655

“In company”-online: 
Wen’s Coaching verzorgt deze training voor externen / “in company”, specifiek voor jouw organisatie, voor € 380,- (exclusief 21%btw) waarbij er maximaal maar liefst 300 deelnemers bij kunnen zijn.
Je moet wel zelf de deelnemers benaderen, enz.
Deelnemers ontvangen na afloop een hand-out en een bewijs van deelname.

Meer informatie of aanmelden:
Mail: info@wenscoaching.nl of info@wensgastouderbureau.nl of bel: 0252-750655